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內容來自sina新聞

去年冬天傢裡暖氣就沒熱過大冷天把租房的人都凍跑瞭

  又到供暖繳費期，去年承諾的退費遲遲沒兌現供熱單位：相關手續在辦理，還望大夥耐心等待

  本報記者嘉風

  再過幾天，我市將迎來供暖期，市民紛紛忙著交納取暖費。但去年供暖傢中溫度不達標的市民卻面臨尷尬，供暖公司答應退費一直沒兌現，今年他們是否該如數交費？報名新浪樂居優惠看房團可撥打400-606-6969轉211

 &房貸增貸emsp;泉水公租房：溫度不足10攝氏度，居民外出租房居住

  "去年傢裡暖氣一點熱乎氣都沒有，他們答應退費卻一直沒兌現。"說起去年冬天的遭遇，傢住甘井子區泉水公租房P2區2號樓的李先生既氣憤又無奈。去年11月5日，我市進入供暖期，但李先生傢裡卻一點熱氣都沒有。他向物業反映情況，工作人員表示供熱初期都會有些問題，過幾天就會正常。"沒過幾天暖氣確實有熱乎氣瞭，但11月28日傢裡徹底斷瞭氣。"李先生告訴記者，這樣的情況一直持續到今年1月23日，他傢的暖氣又開始回暖，但溫度依然不足10攝氏度。

  其間，李先生多次找物業及供暖公司，要求他們及時將暖氣問題解決。為瞭禦寒，李先生晝夜開著電暖器、電褥子等取暖，身上還穿著棉衣棉褲。"白天傢裡沒人，衛生間、廚房水龍頭都凍瞭。"無奈，李先生不得不將床墊子堵在窗戶處防寒。盡管如此，年幼的孩子還是幾次被凍進瞭醫院。無奈，李先生不得不到外面租房子過冬。與李先生遭遇相同的還有另外幾戶居民，大夥多次找物業，但問題一直沒得到解決。如今又面臨交納今年的取暖費，一旦交費，溫度不達標就會給自己帶來麻煩。

  對此，該小區物業的韓經理告訴記者，由於P區沒有供熱泵站，B區的泵站需要供給該小區還有另外一個小區及一所學校。"一個泵站承擔3個區域供暖有些吃力，熱力明顯不足。"韓經理說，出現問題後他們已與供暖公司取得聯系，雙方進行瞭多次協商。經查，供暖系統經常出現入水溫度為80攝氏度，出水溫度則為75攝氏度，隻降低5攝氏度是極其不正常的。韓經理表示，正常情況入出水溫差應該在15攝氏度以上。而供暖公司給的答復是，這一問題與施工方有關，他們正在積極協商。"供暖公司說今天給我答復，但我還沒接到電話。不過，我們會積極為業主協調，爭取盡快將供暖問題、退費問題解決。"

  海北街房貸第2順位年息46號樓：孩子挨凍生病，租客不得已退房

  無獨有偶，海北街46號樓房主王大爺也遭遇瞭暖氣退費難的問題。"去年傢裡一點熱氣都沒有，把租房的都凍跑瞭。"王大爺的這套住房主要用於對外出租，老兩口原本想著掙點房租以補貼傢用，可沒成想竟被惱人的暖氣給攪和瞭。11月5日供暖當天暖氣片冰冷，一點熱氣都沒有。租房者多次給王大爺打電話，要求老人找供暖單位維修暖氣。但維修人員檢查後發現，該樓因管線老化等原因，一時間無法維修。"大冷天，把人傢孩子都凍感冒沒法上學瞭。"王大爺說，他多次來到該樓，看到租房者將所有的供暖設備幾乎全部用上瞭，但晚上依然時常被凍醒。上小學的兒子也因此幾次生病，不僅影響瞭他們的正常生活，也耽誤瞭孩子的學習。實在沒辦法，租房者不得不將房子退瞭重新尋找房源。對此，老人有些過意不去，退還給租房者3個月的租金。"去年供暖單位就承諾把費用退給我，可到現在也沒個音信。"王大爺說，他今年都70多歲瞭，每次要坐幾個小時的車來到五二三廠這套住房的供暖單位，但每次都被對方以各種理由拒絕。

  昨日下午，記者與供暖單位的喬站長取得聯系。對此喬站長表示，除瞭王大爺還有另外十幾戶居民傢暖氣溫度都不達標。"我們確實答應給他們退費，但相關手續還在辦理中，還望大夥耐心等待，公司絕不會賴賬。"



  

新聞來源http://dl.house.sina.com.cn/news/2014-10-22/08062954945.shtml


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